Telefon Suya Düştü: İlk 30 Dakikada Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler (Pirinç Efsanesi)

Telefon suya düştüyse hemen sudan çıkarın, şarja takmayın, kılıfını ve SIM tepsisini çıkarın, dışını kuru bir bezle silin, soketi aşağı bakacak şekilde avucunuza hafifçe vurarak suyu boşaltın ve telefonu havadar, kuru bir yerde kendi halinde kurumaya bırakın. Pirince koymayın: Apple da dahil olmak üzere üreticiler, pirincin suyu çekmediğini ve nişasta tozunun soketlere girerek zarar verebileceğini açıkça belirtiyor. Saç kurutma makinesi, kalorifer veya basınçlı hava kullanmayın. Telefonunuz suya dayanıklı değilse ve tamamen suya battıysa, kendiliğinden kurusa bile korozyon riskine karşı birkaç gün içinde servise kontrol ettirin.

Önce Telefonunuzun Suya Dayanıklılığını Bilin

Son yıllarda satılan orta ve üst segment telefonların çoğunda IP67 veya IP68 sertifikası bulunur. Bu, telefonun belirli bir derinlikte, belirli bir süre tatlı suya dayanacağı anlamına gelir. Ancak:

• Testler laboratuvarda, temiz ve durgun suyla yapılır. Deniz suyu, havuz suyu, çay, kahve veya gazlı içecekler contalara farklı etki eder.
• Conta zamanla yaşlanır; düşmüş, ekranı veya arka camı değişmiş telefonlarda koruma azalır.
• Suya dayanıklılık kalıcı bir garanti değildir ve çoğu üretici sıvı hasarını garanti kapsamı dışında tutar.

Telefonunuzun IP sınıfını üreticinin teknik özellikler sayfasından kontrol edebilirsiniz. IP sertifikası olmayan, eski veya ekranı değişmiş telefonlarda aşağıdaki adımları daha da dikkatli uygulayın.

İlk 30 Dakika: Adım Adım

Adım 1: Telefonu Hemen Sudan Çıkarın

Suda kaldığı her saniye, içeri sızan su miktarını artırır. Telefonu çıkarın ve elinizden geldiğince hızlı şekilde dışını kurulayın.

Adım 2: Şarja Takmayın, Gereksiz Yere Açıp Kapatmayın

Islak bir telefonu şarja takmak, soketteki su nedeniyle kısa devreye ve korozyonun hızlanmasına yol açar. Telefon kapalıysa açmaya çalışmayın. Açıksa ve suya dayanıklı değilse kapatın. Suya dayanıklı bir telefon kısa bir temastan sonra normal çalışıyorsa kapatmak zorunlu değildir, ama kuruyana kadar şarja takmayın.

Adım 3: Kılıfı, SIM Tepsisini ve Aksesuarları Çıkarın

Kılıfın içinde kalan su, telefonun yüzeyinde uzun süre bekler. Kılıfı çıkarın, SIM tepsisini ve varsa hafıza kartını çıkarın. Bunları ayrı bir yerde kurutun.

Adım 4: Dışını Silin ve Suyu Yerçekimiyle Boşaltın

Yumuşak, tüy bırakmayan bir bezle telefonun dışını silin. Ardından şarj soketi aşağı bakacak şekilde telefonu tutup avucunuza hafifçe vurun. Bu, soket ve hoparlör deliklerinde biriken suyun dışarı akmasını sağlar. Telefonu sallamayın; sert sallamak suyu daha içeri itebilir.

Adım 5: Havadar ve Kuru Bir Yerde Bekletin

Telefonu soketi aşağı bakacak veya dik duracak şekilde, hava akımı olan kuru bir yere koyun. Bir fanın önü idealdir; ısı vermeyen hava akımı kurumayı hızlandırır.

Pirinç Efsanesi: Neden İşe Yaramıyor?

Islak telefonu pirince koymak yıllardır en çok önerilen yöntem olsa da bilimsel bir dayanağı yok. Pirinç, havadaki nemi çok yavaş çeker ve telefonun içindeki, contaların arkasında kalan suya ulaşamaz. Üstelik pirinç tanelerinden dökülen nişasta tozu ve küçük kırıntılar şarj soketine, hoparlör ve mikrofon deliklerine girebilir. Apple, destek sayfasında ıslak iPhone'u pirince koymamayı açıkça öneriyor.

Pirinçte bekleyen telefonun "kurtulması" aslında pirincin değil, geçen sürenin etkisidir. Aynı süre boyunca açık havada, hava akımı olan bir yerde bekleyen telefon en az o kadar iyi, genellikle daha iyi kurur. Silika jel paketleri pirinçten daha iyi nem çeker, ancak onlar da havalandırmanın yerini tutmaz.

Deniz Suyu, Havuz Suyu veya İçecek Döküldüyse

Tuzlu su ve şekerli içecekler, kurudukları yerde kalıntı bırakır ve bu kalıntı korozyonu hızlandırır.

• Suya dayanıklı (IP67/IP68) telefonlarda üreticiler, sudan başka bir sıvıyla temas eden bölgenin kısa süre temiz musluk suyuyla hafifçe durulanmasını, ardından silinip kurutulmasını öneriyor. Musluğu sonuna kadar açmayın; hafif akan su yeterlidir.
• Suya dayanıklı olmayan telefonlarda durulama yapmayın; telefonu kapatın ve vakit kaybetmeden servise götürün.

Sonraki 24-48 Saat

Telefon kısa bir temastan sonra çalışıyor görünüyorsa bile içeride nem kalmış olabilir. Şu adımları izleyin:

1. En az 30 dakika, tercihen birkaç saat bekledikten sonra şarj etmeyi deneyin. Apple, sıvı algılama uyarısının tamamen kaybolmasının 24 saate kadar sürebileceğini belirtiyor.
2. Telefon "Sıvı algılandı" veya "Nem algılandı" uyarısı veriyorsa kabloyu çıkarın ve beklemeye devam edin. Bu süre zarfında kablosuz şarj kullanılabilir, ancak telefonun dışının tamamen kuru olduğundan emin olun.
3. Hoparlör boğuk geliyorsa bir süre bekleyin; ızgarada kalan su kurudukça ses düzelir. Kalıcı cızırtı için telefon hoparlörü ve mikrofon temizliği rehberimize göz atın.
4. Kamerada buğulanma görüyorsanız, içeri nem girmiş demektir; telefonu kullanmayı bırakıp servise götürün.

Servise Ne Zaman Gitmeli?

Şu durumlardan biri varsa vakit kaybetmeden yetkili veya güvenilir bir servise başvurun:

• Telefon suya dayanıklı değil ve tamamen suya battı
• Telefon açılmıyor veya kendi kendine kapanıp açılıyor
• Ekranda çizgiler, lekeler veya renk bozulmaları var
• Kamera lensinin içinde buğu var
• Telefon şarj olmuyor veya şarj olurken ısınıyor

Servisler, sıvı temas eden kartı özel solüsyonlarla ve ultrasonik banyoda temizleyerek korozyonu durdurabilir. Ne kadar erken müdahale edilirse başarı şansı o kadar yüksek olur. Verileriniz için endişeleniyorsanız, telefon çalışıyorken ilk iş bulut yedeğinin güncel olup olmadığını kontrol edin. Telefon açılmıyorsa veri kurtarma seçenekleri için ekranı kırık telefondan veri kurtarma rehberimizdeki yöntemler de işe yarayabilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Suya düşen telefonu pirince koymalı mıyım?

Hayır. Pirinç telefonun içindeki suyu çekmez ve nişasta tozu soketlere girerek ek zarar verebilir. Telefonu kuru bir bezle silip, soketi aşağı bakacak şekilde havadar bir yerde kurumaya bırakmak çok daha etkilidir.

Suya düşen telefon ne kadar sürede kurur?

Kısa süreli temasta yüzeydeki su 30 dakika ile birkaç saat içinde kurur. İçeri sızan nemin tamamen gitmesi ise 24-48 saati bulabilir. Bu süreçte telefonu şarja takmamak en önemli kuraldır.

IP68 telefonum suya düştü, yine de bir şey yapmam gerekiyor mu?

Evet. IP68 telefon kısa bir temastan genellikle etkilenmez, ancak soketteki suyun kurumasını beklemeden şarja takmamalısınız. Deniz suyu veya içecek temas ettiyse bölgeyi temiz suyla hafifçe durulayıp kurutmak kalıntı oluşmasını önler.

Su hasarı garanti kapsamında mı?

Çoğu üretici sıvı hasarını garanti kapsamı dışında tutar, telefon IP68 sertifikalı olsa bile. Telefonların içinde sıvı temasını gösteren göstergeler bulunur ve servis bunları kontrol eder. Bu nedenle sıvı hasarında genellikle ücretli onarım söz konusudur.